Notre ambition

Notre ambition est claire :

Nous voulons faire de KoRo le N°1 des vendeurs d'aliments à longue durée de conservation sur le marché européen - directement du producteur au consommateur

Notre histoire commence avec une personne, le professeur Faltin, et son livre "Kopf schlägt Kapital", traduisible en français par "La tête plutôt que le capital". Le professeur ne nous a pas simplement inspirés, nous le considérons véritablement comme le père fondateur de notre entreprise. Ses idées et concepts sur la création d'entreprise ont été déterminants dans le fondement de KoRo. Nous l'avons rencontré pour la première fois il y a peu de temps et lui avons posé quelques questions dans une interview.

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De ce livre découlent cinq principes fondateurs qui dirigent nos actions et ont des effets directs pour nos clients et nos fournisseurs :

1) UNE HAUTE QUALITÉ

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La qualité est chez nous une préoccupation prioritaire. Nous voulons que nos clients soient satisfaits, c'est pourquoi nous faisons attention au goût de nos produits, à leur consistance, leur aspect, leur composition, à priviléger le bio, et ainsi de suite. Par exemple, nos fruits secs sont totalement dénués de soufre et ont tout de même une durée de conservation de plusieurs mois : la nature se suffit à elle-même ! Avec le temps, nous avons l'intention d'augmenter la part de produits biologiques dans notre gamme. Nous pensons en effet que le plaisir ne doit pas être aux dépens de l'environnement.

2) COURTS CIRCUITS DE COMMERCIALISATION ET RÉSEAU SANS INTERMÉDIAIRES

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Notre but est d'acheter tous nos produits directement chez leur producteur. Nous commençons par acheter en gros pour tester la fréquence d'achat et la pertinance du produit sur le marché. Si nous observons une forte demande pour le produit, nous travaillons à raccourcir son acheminement.

Ainsi, nous n'en apprenons pas seulement bien plus sur le produit, dont le processus de production dont nous informons directement nos clients sur la page dédiée au produit. Avec le producteur, nous pouvons le développer et améliorer son taux d'humidité ou sa durée de conservation par exemple.

Obtenir un retour direct sur le produit est également très important pour le producteur. Le consommateur est en général franc et impitoyable, et c'est exactement ce dont nous avons besoin pour pouvoir améliorer le produit. En tant qu'entreprise, nous renforçons nos relations commerciales pour nous constituer un réseau de fournisseurs conséquent et offrir aux producteurs et aux consommateurs une plateforme où ils pourront directement échanger, sans autre intermédiaire.

3) DES EMBALLAGES GRAND FORMAT

Pour nous, il ne fait aucun sens de vendre des produits en petit format via internet. Quand il s'agit de produits dont le consommateur a besoin d'avoir régulièrement à disposition dans sa cuisine, il est plus logique pour lui de se fournir en grandes quantités.

La flexibilité de nos emballages profite également aux agriculteurs car ils peuvent ainsi travailler avec les moyens qu'ils ont à disposition et n'ont pas à produire de petits emballages, plus chers.

Ce qui compte pour nous, c'est en premier lieu le produit en lui-même, et non un emballage tape à l'oeil : c'est aussi ce qui intéresse finalement le consommateur. En outre, les grands emballages présentent l'avantage de créer moins de déchets et de réduire la charge de travail lors du remplissage. Ils sont parfaitement adaptés à la vente en ligne puisque celle-ci implique une livraison directement chez le client, qui n'a pas à transporter les paquets.

4) DES PRIX JUSTES

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Le concept KoRo ne peut fonctionner et ne fonctionnera que si nous pouvons répercuter les économies de coûts réalisées grâce au principe précédent sur le prix final payé par le client. La qualité doit être abordable.

Nous savons qu'aujourd'hui, ils est très facile de comparer des produits provenant d'entreprises différentes. C'est pour cela que notre but chez KoRo est d'offrir nos produits à un juste rapport qualité-prix. Chaque consommateur doit pouvoir compter sur nous pour déterminer le prix le plus juste de façon à ce qu'il n'ait pas à le rechercher lui même entre plusieurs offreurs, et puisse faire confiance directement à la marque KoRo.

5) TRANSPARENCE ET COMMUNICATION OUVERTE

La demande de produits d'alimentation de bonne qualité augmente de plus en plus. C'est pour cette raison que KoRo s'est donné pour objectif de communiquer ouvertement sur chaque produit : son prix et l'évolution de ce dernier, sa composition et ses propriétés sont autant d'informations qui permettent au consommateur de se faire une idée bien plus précise du produit qu'il commande.

Il n'est pas aisé de comprendre les raisons des fluctuations des prix. Pour rendre cela plus clair, KoRo présente sur la page de chaque produit un graphique qui informe à l'aide d'un simple passage de la souris sur un point de la raison de la variation correspondante. En outre, nous publions sur cette même page l'analyse des résidus du produit, de façon à rendre visible d'une part notre respect des normes européennes et d'autre part à montrer que notre produit est commercialisable.

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