En bref:
- Retard dans les livraisons complètement rattrapé
- Délai de livraison à nouveau de 4 à 7 jours ouvrés
Nous avons atteint le bout du tunnel, nous avons complètement rattrapé les retards de livraison et nous aimerions vous annoncer la bonne nouvelle: le délai de livraison est à nouveau de 4 à 7 jours ouvrés. Nous avons expédié toutes les commandes datant de la période où il y avait des retards et sommes revenus à la normale.Pour cela, nous avons complètement restructuré notre entrepôt et nous utilisons maintenant un nouveau logiciel logistique qui nous soutiendra à l'avenir même si le nombre de commandes venait à soudainement augmenter.
Merci à vous!
Nous tenons à vous remercier sincèrement : pour votre tolérance et vos messages de soutien en ces temps difficiles. Mais aussi pour votre patience lors des échanges avec notre équipe du service client visant à clarifier le statut de votre commande et vous aider. Si votre situation n'a pas encore été résolue avec succès et que votre satisfaction n'a pas encore été rétablie, veuillez contacter notre service client par mail à l'adresse service@koro-shop.fr.
