Protection des données

 Déclaration relative à la protection des données

 

Nous sommes ravis de l’intérêt que vous portez à notre site Internet. La protection de votre vie privée est primordiale pour nous. Nous vous donnons ci-dessous des informations détaillées sur le traitement de vos données. 

1. Stockage des données d’accès dans des fichiers journaux du serveur

Vous pouvez consulter nos pages Internet sans donner d’indications concernant votre personne. Nous enregistrons uniquement les données d’accès dans des fichiers journaux du serveur, par exemple le nom du fichier consulté, la date et l’heure de la consultation, la quantité de données transmises et le fournisseur d’accès à internet.

Ces données sont évaluées dans le seul but de garantir le bon fonctionnement de la page et d’améliorer notre offre. Cela sert selon l'art. 6 (1) 1 lit f GDPR (Règlement Général sur la Protection des Données Personnelles) à la protection de nos intérêts légitimes dans la présentation de notre offre qui sont primordial pour garantir un équilibre entre les intérêts. Toutes les données d'accès sont effacées sept jours au plus tard après la fin de votre visite sur notre site.

Service d’hébergement tiers

Les données sont aussi traitées par un fournisseur tiers que nous avons engagé pour rendre l'hébergement et les services de présentation de site Web à notre nom. Sur ses serveurs, ce fournisseur traite les données qui sont collectées de la manière spécifiée ci-dessous lorsque vous visitez notre site Web ou également lorsque vous remplissez les formulaires mis à disposition dans notre boutique en ligne. Les données sont traitées sur d'autres serveurs, uniquement dans la portée décrite ici.

Ce fournisseur de services est basé dans un état membre de l’UE ou de l’EEE. 

2. Collecte et utilisation des données aux fins de l’exécution du contrat et lors de l’ouverture d’un compte client

Nous collectons des données à caractère personnel lorsque vous nous les communiquez volontairement, dans le cadre de votre commande, lorsque vous nous contactez (par exemple, via le formulaire de contact ou par e-mail) ou encore lors de l’ouverture d’un compte client. Les données collectées sont mises en évidence sur les formulaires de saisie. Nous utilisons les données que vous nous avez communiquées aux fins de l’exécution du contrat et du traitement de vos demandes. Après l’exécution complète du contrat ou la suppression de votre compte client, vos données sont bloquées pour toute utilisation ultérieure et supprimées après l’expiration du délai de conservation légal en vertu du droit fiscal et commercial,  si vous n’avez pas donné votre autorisation explicite pour une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d’utiliser vos données ultérieurement, à condition que la loi nous y autorise et que nous vous en informions par la suite. La suppression de votre compte client est possible à tout moment en adressant un message au contact ci-dessous ou en utilisant une option prévue à cet effet dans le compte client. 

3. Transmission des données à des fins d'exécution du contrat

En vue d'exécuter le contrat, nous transmettons vos données à l'entreprise d'expédition chargée de la livraison dès que cette transmission s'avère nécessaire à la livraison des marchandises commandées, selon l'art. 6 (1) 1 lit f GDPR (Règlement Général sur la Protection des Données Personnelles). Selon le prestataire de services de paiement que vous choisissez lors du processus de commande, nous transmettons les données de paiement collectées à des fins de règlement à l'établissement de crédit chargé du paiement ou, le cas échéant, au prestataire des services de paiement mandaté par nos soins, soit au service de paiement sélectionné. Certains prestataires de services de paiement collectent également lesdites données dès lors que vous ouvrez un compte chez eux. Dans un tel cas, vous devez vous identifier à l'aide de vos données d'accès auprès du prestataire de services de paiement, et ce, lors du processus de commande. La déclaration de protection des données des prestataires de services de paiement respectifs s´applique.

4. Newsletter par e-mail

Utilisation des données lors de l’inscription à la newsletter

Lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter, nous utilisons les données nécessaires ou que vous nous avez communiquées à cette fin pour vous envoyer régulièrement conformément à votre consentement notre newsletter par e-mail, selon l'art. 6 (1) 1 lit f GDPR (Règlement Général sur la Protection des Données Personnelles). La désinscription de la newsletter est possible à tout moment en adressant un message au contact ci-dessous ou en cliquant sur un lien prévu à cette fin dans la newsletter.

En cas de désinscription, nous supprimerons votre adresse e-mail, sauf si vous avez expressément consenti à l'utilisation de vos données ou si nous nous réservons le droit d'utiliser vos données personnelles dans le cadre de la loi, nous vous en informerons dans ce cas.

Publicité par e-mail si vous ne vous abonnez pas à la newsletter et votre droit de retrait

Si nous recevons votre adresse e-mail dans le cadre de la vente d'un produit ou d'un service et que vous n'êtes pas un consommateur qui a sa résidence habituelle en Pologne, nous nous réservons le droit de vous envoyer régulièrement des offres pour des produits de notre gamme similaires à ceux que vous avez déjà achetés. Cela sert la protection de nos intérêts légitimes dans la promotion et la publicité de nos produits qui sont primordiaux dans le processus d'équilibrage des intérêts.Vous pouvez refuser à tout moment l'utilisation de votre adresse e-mail en envoyant un message au contact spécifiée ci-dessous ou en utilisant le lien de désinscription dans l'e-mail publicitaire, et cela sans engendrer de frais de transfert.

La newsletter vous est envoyée par notre fournisseur de services qui traite les données en notre nom et à qui nous transmettons votre adresse mail.

Ce fournisseur de services est basé aux États-Unis et est certifié conforme au EU-US Privacy Shield. Le certificat actuel peut être consulté ici. Sur la base de cet accord entre les États-Unis et la Commission européenne, cette dernière a reconnu les entités certifiées au Privacy Shield comme étant celles assurant un niveau adéquat de protection des données.

 5. Utilisation des données pour le traitement des paiements

Evaluation de crédit et d’identité en cas de sélection des services de paiement de Klarna 

Si vous sélectionnez les services de paiement proposés par Klarna, nous vous demanderons de donner votre consentement conformément à l’ art. 6 (1) 1 lit a GDPR afin de transférer à Klarna les données requises pour le traitement du paiement et pour l'évaluation de crédit et d’identité. En Allemagne, l'évaluation du crédit et d’identité peut être effectuée par des agences de notation de crédit énumérées dans la politique de confidentialité de Klarna.

Klarna utilise les informations qu'elle obtient sur la probabilité statistique de défaut pour prendre une décision équilibrée concernant l'établissement, l'exécution ou la cessation de la relation contractuelle.

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un message en utilisant le contact ci-dessous. La conséquence pourrait être que nous ne serons plus en mesure de vous offrir certaines options de paiement. Vous pouvez révoquer votre consentement à une telle utilisation de vos données personnelles également en en informant Klarna à tout moment.

Paiement en plusieurs versements

Si vous sélectionnez l'option "payer en plusieurs versements" et accordez le consentement requis à cette fin selon l’art. 6 (1) 1 lit a GDPR, vos données personnelles (prénom et nom, adresse, email, numéro de téléphone, date de naissance, adresse IP, sexe) et les données nécessaires à la transaction (article acheté, montant de la facture, échéances, montant total, numéro de facture, taxes, devise, date et heure de la commande) seront transférés à notre partenaire Klarna GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munich dans le but d'effectuer le paiement selon la méthode précitée.

Dans le but d'évaluer l'identité et / ou la solvabilité du client, notre partenaire demande et recueille des informations à partir de bases de données accessibles au public et d'agences de référence de crédit. Les fournisseurs de services fournissant des informations, y compris, dans le cas échéant, des informations sur la solvabilité, développés selon des méthodes mathématiques-statistiques, ainsi que d'autres détails nécessaires au traitement de vos données après leur transfert à notre partenaire Klarna GmbH sont inclus dans la politique de confidentialité de ce partenaire, que vous pouvez trouver ici:

https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy

Notre partenaire Klarna GmbH utilise les informations qu'elle obtient sur la probabilité statistique de défaillance pour prendre une décision concernant l'établissement, la performance ou la résiliation de la relation contractuelle. Vous pouvez contacter notre partenaire Klarna GmbH pour présenter votre point de vue et contester la décision. Le consentement à la divulgation des données fournies au cours du processus de commande peut être révoqué avec effet pour le futur en nous notifiant à tout moment, sans devoir préciser les raisons de la révocation.

6. Intégration du trustbadge de Trusted Shops

Nous avons intégré le Trustbadge de Trusted Shops sur ce site Web afin d'afficher notre marque de confiance envers Trusted Shops et d'offrir les produits Trusted Shops aux clients après avoir passé une commande. Cela sert à la protection de nos intérêts légitimes dans la commercialisation optimale de notre offre selon l'art. 6 (1) 1 litre GDPR qui sont prioritaires dans le processus d'équilibrage des intérêts. Le Trustbadge et les services de badge de confiance sont proposés par Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Cologne, Allemagne.

Après chaque utilisation de Trustbadge, le serveur Web enregistre automatiquement un fichier appelé serveur, qui contient par ex. la date et l'heure de la demande, votre adresse IP, le volume de données transférées et le fournisseur demandeur (données d'accès), et documente la demande. Ces données d'accès ne sont pas analysées et sont automatiquement remplacées au plus tard sept jours après la fin de votre visite sur le site, comme renseigné précédemment. Les autres données personnelles ne sont transférées à Trusted Shops que si vous décidez d'utiliser ou de vous être déjà inscrit pour utiliser les produits Trusted Shops après avoir passé une commande. Dans ce cas, le contrat conclu entre vous et Trusted Shops s'applique.

7. Utilisation des cookies

Afin de rendre la navigation sur notre site Internet attrayante et pour vous permettre d’utiliser certaines fonctions, nous utilisons des « cookies » sur différentes pages du site. Il s’agit de petits fichiers qui sont enregistrés sur votre terminal et qui contiennent certaines configurations et informations concernant votre connexion à notre système via votre navigateur.Cela sert la protection de nos intérêts légitimes dans la présentation optimisée de notre offre selon l' art. 6 (1) 1 lit a GDPR.

Quelques-uns des cookies que nous utilisons sont supprimés à la fin de votre session de navigation, c’est-à-dire lorsque vous quittez votre navigateur (cookies dits « de session »). D’autres cookies restent sur votre terminal et nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies permanents).

Les cookies ne contiennent aucune donnée à caractère personnel et ne peuvent être attribués à aucun utilisateur individuellement. Veuillez noter que certains cookies sont déjà placés dès que vous accédez à notre site Internet. Vous pouvez paramétrer votre navigateur de façon à pouvoir être informé du placement de cookies et à décider au cas par cas si vous les acceptez ou si vous acceptez seulement certains types de cookies ou encore si vous souhaitez les interdire totalement. Si vous n’acceptez pas les cookies,  une partie des fonctionnalités de notre site Internet peut être limitée. Comment puis-je configurer le paramétrage des cookies dans mon navigateur ?

Chaque navigateur a sa propre manière de gérer les paramètres des cookies. Elle est décrite dans le menu d’aide de chaque navigateur, vous expliquant comment vous pouvez modifier vos paramètres des cookies. Ces informations sont disponibles sous les liens suivants pour chaque navigateur

Internet Explorer™: https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Safari™: https://support.apple.com/kb/PH21411?locale=de_DE&viewlocale=fr_FR

Chrome™: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr&hlrm=en

Firefox™: https://support.mozilla.org/fr/kb/activer-desactiver-cookies-preferences

Opera™ : http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html

Veuillez noter que la désactivation des cookies peut limiter votre accès à certaines fonctionnalités de notre site Web.

Utilisation de Google (Universal) Analytics à des fins d'analyse d'audience

Le présent site web utilise Google (Universal) Analytics, un service d'analyse d'audience de la société Google Inc. (www.google.fr). Google (Universal) Analytics utilise des méthodes permettant d'analyser votre usage du site web, telles que des « Cookies », des fichiers texte mémorisés sur votre ordinateur. Les informations générées relatives à votre utilisation du présent site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux USA, où elles sont sauvegardées. En activant la fonction d'anonymisation de l'adresse IP sur ce site, celle-ci est alors raccourcie avant toute transmission au sein des pays membres de l'Union européenne ou autres États parties à l'Accord sur l'Espace économique européen. L'adresse IP complète est transmise à un service de Google aux USA, où elle y est raccourcie, uniquement dans des cas exceptionnels. L'adresse IP anonymisée transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas combinée avec d'autres données détenues par Google.

Google LLC a son siège social aux États-Unis et est certifié auprès de l'EU-US-Privacy Shield. Vous trouverez le certificat à jour ici. Sur la base de cet accord entre les États-Unis et la Commission européenne, cette dernière a reconnu les entités certifiées au Privacy Shield comme étant celles assurant un niveau adéquat de protection des données.

Vous pouvez empêcher le recueil et le traitement par Google des données en lien avec votre utilisation du site web générées par le cookie (y compris de votre adresse IP) en téléchargeant et installant le plug-in disponible à l'adresse suivante : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.

Si vous ne souhaitez pas télécharger ce plug-in, vous pouvez également cliquer sur ce lien pour empêcher à l'avenir tout enregistrement par Google Analytics sur le présent site web. Un cookie de désactivation (opt-out) est alors installé sur votre appareil. Si vous supprimez vos cookies, vous devez cliquer de nouveau sur le lien.

8. Utilisations de plugins sur les réseaux sociaux

Utilisations de plugins de Facebook, Google+, Twitter et Instagram

Lorsque vous consultez une page de notre site Internet contenant un tel plugin, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de Facebook, Google, Twitter ou Instagram. Le contenu du plugin est ensuite transmis directement à votre logiciel de navigation par le fournisseur concerné et intégré à la page. Grâce à l’intégration des plugins, les fournisseurs reçoivent l'information que votre navigateur a affiché la page correspondante de notre site Internet, même si vous ne possédez pas de profil ou que vous n'êtes simplement pas connecté. Cette information (y compris votre adresse IP) est transmise directement par votre logiciel de navigation au serveur du fournisseur concerné aux États-Unis pour y être enregistrée. Si vous êtes connecté sur un des sites concernés, les fournisseurs peuvent insérer directement la visite de notre site Internet sur votre profil Facebook, Google+, Twitter ou Instagram. Si vous interagissez avec les plugins, par exemple en actionnant les boutons « J’aime », « +1 », « Twitter » ou « Instagram », l'information correspondante est également envoyée directement à un serveur des fournisseurs pour y être enregistrée. Les informations sont également publiées sur le réseau social, sur votre compte Twitter ou Instagram et affichées pour vos contacts.

Le but et le volume de la collecte des données, le traitement et l'utilisation ultérieurs des données par les fournisseurs ainsi que vos droits et les possibilités de paramétrage afin de protéger votre vie privée peuvent être consultés dans les déclarations de confidentialité des fournisseurs.

Déclaration de confidentialité de Facebook : http://www.facebook.com/policy.php

Déclaration de confidentialité de Google : http://www.google.com/intl/de/+/policy/+1button.html

Déclaration de confidentialité de Twitter : https://twitter.com/privacy

Déclaration de confidentialité d'Instagram : https://help.instagram.com/155833707900388/

Si vous ne voulez pas que Google, Facebook, Twitter ou Instagram affectent directement à votre profil sur le site concerné les données collectées sur notre site, vous devez vous déconnecter de ce service avant de visiter notre site Internet. Vous pouvez également empêcher tout chargement des plugins grâce à des add-ons pour votre navigateur, par exemple grâce au bloqueur de script « NoScript » (http://noscript.net/).

9. Envoi de rappels par courrier électronique 

Note de rappel par Trusted Shops

Si, quand ou après avoir passé votre commande, vous nous avez donné votre consentement, selon l'art. 6 (1) 1 lit a GDPR, nous pouvons divulguer votre adresse e-mail à Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15c, 50823 Cologne, Allemagne (www.trustedshops.com), afin qu'ils puissent vous envoyer un e-mail de rappel.

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un message au contact spécifiée ci-dessous ou directement à Trusted Shops. 

10. Droit de consultation et contact

Vous avez le droit de consulter gratuitement les données vous concernant que nous sauvegardons, et le cas échéant, le droit de rectifier, de bloquer ou de supprimer ces données. Pour toutes questions concernant la collecte, le traitement ou l’utilisation de vos données à caractère personnel, pour toute demande de consultation, de rectification, de blocage ou de suppression de vos données, et en cas de révocation des consentements que vous avez donnés ou d’opposition à une utilisation particulière des données, veuillez nous contacter directement aux coordonnées indiquées dans nos mentions légales.

Droit d’opposition

Si nous traitons les données personnelles comme décrit ci-dessus afin de protéger nos intérêts légitimes qui sont en jeu dans le processus d'équilibrage des intérêts, vous pouvez vous opposer à ce traitement de données à l'avenir. Si vos données sont traitées à des fins de marketing direct, vous pouvez exercer ce droit à tout moment. Si vos données sont traitées à d'autres fins, vous avez le droit de vous opposer uniquement pour des motifs liés à votre situation personnelle.

Après avoir exercé votre droit d'opposition, nous ne traiterons plus vos données personnelles à moins que nous ne puissions démontrer des motifs légitimes justifiant le traitement de vos intérêts, droits et libertés ou l'établissement, l'exercice ou la défense d'actions en justice.

Ceci ne s'applique pas au traitement de données personnelles à des fins de marketing direct. Auquel cas, nous ne traiterons plus vos données personnelles à de telles fins.

 

La politique de confidentialité a été préparée avec le générateur de texte juridique de Trusted Shops en collaboration avec Wilde Beuger Solmecke Rechtsanwälte

 

Préposé à la protection des données

Préposé prescrit légalement

Nous avons commandé le préposé à la protection des données suivant pour notre entreprise.

KAJO-Datenschutz

Inhaber Jörg Kappestein

Bahnhofstraße 11

87677 Stöttwang

Telefon: +49 (0) 83 45 / 230 91 30

E-Mail: info@kajo-datenschutz.de

 

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